Permanence 7J/7 24h/24
Ecoute, personnalisation, respect et discrétion sont nos principales valeurs pour vous accompagner tout au long de cette douloureuse épreuve qu'est le deuil.
Nous sommes disponibles pour répondre à vos interrogations, vous accompagner et vous soulager du mieux possible tout en respectant les volontés du défunt.
Nous disposons d’un délai maximum de 24 heures ouvrées pour la faire.
Lors du décès d’un proche, un médecin doit être contacté afin de constater le décès, ce dernier délivre un document officiel appelé
certificat de décès.
Dès lors que le médecin a été contacté vous pouvez nous contacter, nous transfèrerons le corps à domicile ou en chambre funéraire.
Nous vous accompagnerons ensuite pour faire la déclaration de décès, la mairie établira alors plusieurs actes de décès.
Nous vous épaulons et vous guidons pour l’organisation des funérailles en respectant vos volontés et celles du défunt.
Vous pourrez poser toutes vos questions et exprimer vos souhaits, nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner à traverser cette épreuve.
L’organisation des obsèques se fait selon les volontés du défunt qui peuvent être renseignées dans un
contrat prévoyance obsèques ou un
testament.
Cependant si votre proche n’a pas consigné ses souhaits, vous serez en charge d’effectuer les choix concernant l’organisation de ses funérailles, nous vous ferons signer un pouvoir.
1. Le transport du défunt vers le lieu de repos
2. Le rendez-vous avec un conseiller funéraire